ИНФОРМАЦИЯ
Бизнес-консультант Геннадий Шевченко
Практический управленческий опыт в бизнесе, развитие продаж в сферах B2B и B2C, более 15 лет. Степень MBA, сертификаты Института Адизеса, подтверждающие владение методологией Адизеса а так же квалификацию аттестованного Интегратора по методолигии Адизеса. Навыки интегратора способствуют достижению синергетического эффекта при работе в группах, во время выработки управленческих решений.
Разносторонний управленческий опыт, создание бизнеса, оптимизации бизнес-процессов, реализации консалтинговых проектов, от диагностики бизнеса и регламентации бизнес-процессов до проведения коренных изменений в различных компаниях, от проектов на стадии start-up, до крупнейших компаний на рынке, с оборотом более $300 млн. в год.
Результатами являются значительный, в отдельных случаях - двукратный рост продаж, повышение уровня сервиса, резкое сокращение просроченной дебиторской задолженности, ускорение оборачиваемости дебиторской задолженности, снижение издержек, повышение производительности труда, повышение эффективности использования ФОТ, рост мотивированности и вовлеченности персонала и другие положительные эффекты. Многолетняя работа в реальном секторе, на управленческих позициях, а так же накопленный значительный практический опыт диагностики и успешного решения проблем в консалтинговых проектах, обеспечивают существенный вклад в развитие бизнеса клиентов.
Формируемая под специфические потребности клиентов слаженная команда консультантов - экспертов, имеет опыт совместной работы на проектах, что позволяет провести качественную диагностику, выработку решений и их внедрение. Клиент при этом получает все необходимые услуги, экономит время и средства, а эффекты от консалтинга наступают в более короткие сроки.
ВИДЕНИЕ
Одна из формул, описывающая необходимое условие для начала изменений выглядит так:
Неудовлетворенность текущей ситуацией x Видение x Первые шаги > Сопротивление изменениям
Каждая из составляющих формулы может повлиять на принятие решения о начале изменений, но при этом их вес сильно меняется в субъективном восприятии. Как это учесть для правильного решения?
Посоветуйтесь с консультантом.
Например, сопротивление изменениям можно значительно уменьшить, используя определенные методики работы, а так же путем вовлечениея персонала на всех стадиях проведения изменений.
В быстро меняющихся условиях, особенно в кризисные периоды, выигрывают компании, которые могут предложить клиентам больше, чем остальные. Лучший сервис, более короткие сроки, меньшие издержки, более мотивированный персонал продаж, всё это составляющие общей ценности предложения. Поскольку потребители в кризисы значительно меняют свое поведение, и принимают решения на основании общей ценности предложения, а не отдельных элементов формирования этой ценности, это является отличной возможностью увеличить свою долю рынка, за счет менее эффективных и продуктивных коллег.
В сложных конкурентных условиях просто необходимо обеспечивать постоянное опережающее развитие. Выгоднее инвестировать в развитие собственного бизнеса, в том числе, привлекая внешние ресурсы, способные за короткий срок (!) повысить его продуктивность и эффективность, чем двигаться в общем потоке. Тем более, что у данного вида инвестиций в развитие самый высокий ROI (возврат на инвестиции).
Однако необходимо помнить о том, что ваш персонал, это ваше ключевое отличие от конкурентов. Это как ваши проблемы, так и ваши возможности. Без глубокого вовлечения персонала в процесс изменений невозможно принять эффективные решения и внедрить новые, эффективные процессы.
Только совместная с персоналом работа позволит достичь синергетического эффекта, способного продвинуть вашу компанию на новый уровень.