КЛИЕНТЫ И ПАРТНЕРЫ

Реализовано более десятка успешных проектов, связанных с диагностикой текущего состояния компаний, внутренних бизнес-процессов, выявления корневых проблем, разработки и оптимизации бизнес-процессов, выработки решений, что крайне важно -  с вовлечением ключевых сотрудников этих компаний, а так же с последующей реализацией этих решений. Результатом проведения изменений явилось увеличение продаж, в ряде случаев - удвоение (!) объема продаж, улучшение сервиса, снижение издержек, значительное сокращение просроченной дебиторской задолженности, ускорение оборачиваемости ДЗ, рост мотивированности персонала, повышение эффективности использования ФОТ и другие положительные эффекты от проведенных  изменений.

"Опыт сотрудничества показал: Геннадий – человек-практик, его идеи всегда подкреплены расчетами и основаны не только в теории, но и на «прожитых» рабочих моментах личного опыта.

Отдельную благодарность выражаю Геннадию за консультационную поддержку, которую он оперативно оказывает и после завершения тех этапов проекта, в которых он принимал непосредственное участие.

Хочу отметить, что большинство предложенных Геннадием мероприятий носят организационный характер и легко реализуемы. Каких-то серьезных инвестиций для их внедрения не требуется. Это очень ценно для нас, поскольку простота и доступность идей позволяет сразу приступить к их реализации.

На сегодняшний день я абсолютно уверена, что мы выбрали правильный путь изменений и правильного эксперта."

 

Алина Николаева, Директор по управлению проектами ООО "ЭлекКом Логистик"

"При работе на проектах часто приходится решать сложную проблему выработки решений в группах. Дополнительные сложности возникают, если в компании наблюдается высокий уровень конфликтов.

Во время совместной работы на проектах с консультантом Геннадием Шевченко, данная проблема была успешно решена благодаря наличию у Геннадия, помимо необходимых опыта и профессиональных навыков консультанта,  так же навыков Интегратора, аттестованного по методологии Адизеса.

Благодаря этим навыкам и владению методологией, выработка сложных решений в группах, при модерации Геннадия, всегда была продуктивной и проходила без деструктивных конфликтов, что позволило затем успешно внедрить выработанные решения в этих компаниях."

 

Наталья Самойлова, Генеральный консультант группы компаний «МЭРМ», Директор консалтинговой компании "МЭРМ"

ПРОЕКТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ АВТОХИМИИ (b2b)

В ноябре 2017 года проведен аудит системы продаж, системы управления запасами, процессов взаимодействия смежных служб в крупной региональной компании, поставщике автохимии и авто аксессуаров, дистрибьюторе известным мировых брендов, с большим ассортиментом продукции,.

Руководству компании представлены подробные выводы аудита, показаны выявленные узкие места и возможности для развития, а так же пути оптимизации:

Процессов планирования продаж;

Построения системного ценообразования;

Построение системы управления отношениями с клиентами;

Оптимизации процессов обработки заказов клиентов;

Управления дебиторской задолженностью;

Оптимизация системы управления запасами;

Совершенствования системы мотивации персонала, и т.п.

Подготовлена «дорожная карта» для реализации необходимых изменений в компании. 

ПРОЕКТ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

В ноябре - декабре 2016 г. выполнен проект, в составе команды консультантов А Дан Дзо, по диагностике и оптимизации системы продаж в Южно-Уральской Изоляторной Компании - лидере сферы производства и поставок оборудования для электротехнической отрасли России и СНГ.
Этап включает описание, оптимизацию имеющихся и разработку новых бизнес-процессов отдела продаж и процессов его взаимодействия с поддерживающими службами компании, контроля взаиморасчетов, процесса планирования продаж - годового и оперативного, процесса управления дебиторской задолженностью, процедур установления кредитных лимитов, разработку системы мотивации сотрудников оптовых продаж, конкурсных продаж, сопровождения продаж - "бэк-офиса", разработку системы KPI для мотивации и контроля, разработку функциональных требований для автоматизации БП.
В процессе диагностики выявлены значительные резервы для повышения как продуктивности так и эффективности бизнес-процессов и сотрудников, а также повышения мотивированности персонала, проведена выработка решений и разработка процессов, для предстоящего внедрения.

ПРОЕКТ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

Разработка эффективной модели деятельности компании

В качестве консультанта - эксперта, в мае - июне 2014 успешно выполнен 1-й этап проекта  "Совершенствование системы продаж" - диагностика продаж  в компании ООО "ЭлекКом Логистик", г. Чебоксары.

 

С июля 2014 г. по сентябрь 2014 г., успешно реализован 2-й этап проекта - выработка решений.

Совместно с менеджментом компании выработаны решения по ключевым процессам: планированию продаж, ценообразованию, резервированию товаров, управлению дебиторской задолженностью, классификации клиентов, системе мотивации, управлению клиентским сервисом.
Усовершенствованы существующие и разработаны новые бизнес-процессы, подготовлены необходимые регламенты, положения и инструкции для последующего этапа внедрения и автоматизации в компании.

 

Отзыв клиента

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2b)

Разработка и внедрение решений  в компании - ведущем поставщике молочного сырья в РФ, B2B.

Реорганизация отдела продаж. Принципиальное изменение ключевых систем: бюджетирования и планирования, системы принятия решений о ценах продаж, изменение центров принятия решений, создание системы мотивации предпринимательского типа, введение KPI, изменение бизнес-процессов, информационной системы компании, изменение регламентов и процедур компании, изменение взаимодействия между службами компании, постановка системного управление дебиторской задолженностью.
Создание инструментов измерения объема рынка и рыночной доли в системе CRM, для качественного изменения процессов планирования продаж, введение отраслевого сегментирования клиентов. Создание системных предпосылок для дальнейшего развития компании. Достигнуты отличные результаты, значительный рост продаж (в 2 раза), сокращение просроченной задолженности (в 3 раза), ускорение оборачиваемости, снижение издержек, рост эффективности использования ФОТ. Рекордные продажи за всю историю компании.

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)
С июля по октябрь 2015, в составе команды консультантов МЭРМ, выполнен 2-й этап проекта в компании ОАО "Владхлеб", ООО "Хлебный Дом", г. Владивосток.
Выявленные в результате диагностики значительные резервы для развития продаж, зоны роста функциональной эффективности маркетинга и продаж компании, реализованы в практические результаты.
Проведена выработка решений с глубоким вовлечением персонала компании. Оптимизированы бизнес-процессы компании, разработаны новые, эффективные регламенты, изменения коснулись сфер продаж и маркетинга, документооборота компании, службы IT и работы кол-центра. Оптимизированы система планирования продаж, система управления дебиторской задолженностью, система мотивации, выработаны KPI для основных процессов, оптимизированы процессы, непосредственно влияющие на уровень клиентского сервиса и документооборота с клиентами, а так же процессы взаимодействия между службами и отделами компании. Регламентировано взаимодействие между маркетингом и продажами.
Отзыв клиента
ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)
С апреля по июль 2015, в составе команды консультантов МЭРМ, выполнен проект "Анализ эффективности работы функций маркетинга и продаж на предприятии. Анализ проблемных полей цепочки маркетинговой разработки продуктов и их сбыта" в компании ОАО "Владхлеб", ООО "Хлебный Дом", г. Владивосток.
Предприятие со 112-ти летней историей, лидер рынка Приморья.
В результате диагностики выявлены значительные резервы для развития продаж, зоны роста функциональной эффективности маркетинга и продаж компании.
Выявлены зоны роста в системах мотивации, планирования, управления дебиторской задолженностью, а так же в ряде бизнес-процессов продаж и смежных процессов.
Генеральному менеджменту компании представлен пакет решений для реализации выявленных резервов роста и дальнейшего развития компании.
Отзыв клиента
ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)

В 2018 году, в составе команды КРАМ, в роли консультанта и руководителя проекта, был проведен аудит в компании производителе, лидере рынка макаронных изделий и муки, АО "МАКФА".

Предметом аудита стали система складской логистики, система планирования продаж, планирования производства, система мотивации и т.п.

Выработана концепция решений для повышения эффективности отдельных процессов и бизнеса в целом, предложены решения по оптимизации бизнес-процессов, новая концепция управления производственными мощностями, в целях повышения эффективности использования оборудования а так же ряд решений, направленных на оптимизацию системы менеджмента компании и повышения эффективности бизнеса в целом.

Отзыв клиента

ПРОЕКТ В АЛКОГОЛЬНОЙ СФЕРЕ (b2c)

В алкогольной компании, новом и перспективном игроке рынка, находящемся на стадии start-up, успешно завершен консалтинговый проект по разработке и регламентации бизнес-процессов продаж: общая схема продаж, заключение договоров, бюджетирование продаж, взаимодействие с дистрибьютором, планирование и проведение ТММ, работа с дебиторской задолженностью, а так же разработка системы мотивации для отдела продаж.
Специфика данной стадии жизненного цикла компании предусматривает особые требования к регламентации, так как утрата гибкости на этом этапе, излишняя бюрократизация, особенно на самой ранней стадии развития бизнеса, крайне опасна для такой организации.
Уверен, что проведенная работа принесет отличные результаты бизнесу в самые ближайшие сроки с момента реализации выработанных решений.

ПРОЕКТ В МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

В апреле 2017 проведена экспресс-диагностика Темиртаусского электрометаллургического комбината в республике Казахстан, в прошлом - гиганта химической промышленности советского периода. В составе команды консультантов КРАМ, в короткие сроки выполнен аудит системы продаж, системы бюджетирования предприятия, системы управления запасами. Выявлены существенные резервы для оптимизации бизнес-процессов, снижения издержек в долгосрочном периоде, на основе предложенной новой логики бюджетирования а так же внедрения предпринимательской мотивации персонала.

Экспертные рекомендации и план проведения изменений представлены акционерам компании.

ПРОЕКТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ СЕЛЬХОЗ-ТЕХНИКИ (b2b)

В 2019 году, в компании Агро-Строительные Технологии (Краснодар), крупнейшем дистрибьюторе сельско-хозяйственной и строительной техники John Deere, Wermeer и др., проведен проект по аудиту бизнес-процессов системы продаж: системы мотивации, управления дебиторской задолженностью, CRM-системы, системы принятия ценовых решений и т.п.

По итогам аудита подготовлен подробный отчет для менеджмента и собственника с указанными проблемными зонами и возможностями для развития компании.

Позднее реализован дополнительный этап проекта для этой компании - разработка системы мотивации.

Топ-менеджмент компании был мобилизован удаленно от своих рабочих мест, в режиме полного вовлечения в высоко-эффективный процесс выработки решений, за несколько дней была разработана система мотивации, предпринимательского типа, для персонала продаж, нацеленная на решение текущих задач компании, а также предусматривающая возможность тонкой настройки под изменяющиеся условия рынка и макроэкономической среды.

По итогу двух этапов проекта получен положительный отзыв владельца бизнеса и менеджмента, а также, в дальнейшем успешно реализованы дополнительные проекты в других бизнесах собственника.

ПРОЕКТ В СФЕРЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

В агрохолдинге КРАСНОДАРАГРОАЛЬЯНС, в 2020 году проведен аудит бизнес-процессов, экономического, производственного, агрономического, инженерного блоков и продаж.

В результате выполненного аудита были выявлены значительные возможности для оптимизации многих процессов, для чего был реализован этап выработки решений, с глубоким вовлечением менеджмента. Разработан ряд оригинальных решений, для повышения прозрачности и эффективности выполнения технологических операций, управления издержками, повышения эффективности использования парка техники, унификации управленческих подходов и аналитики, позволяющих системно масштабировать бизнес. Ряд решений имеет природу бенчмаркинга, и привлечены из других отраслей экономики, которые часто имеют более прогрессивные подходы, чем реализованы в настоящее время в сельскохозяйственной отрасли в целом. Разработана система мотивации менеджмента, подготовлены схемы обновленных бизнес-процессов, регламенты на процессы.

Получена позитивная оценка выполнения проекта от собственнка бизнеса.

ПРОЕКТ В РОЗНИЦЕ

Совместно с компанией ЮКОНСАЛТ, в 2019 году реализован проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов в федеральной сети ювелирных и комисионных магазинов АВРОРА.

Описаны бизнес-процессы первой очереди, подготовлены регламенты, должностные инструкции, планы адаптации сотрудников, реестры контрольных процедур, оптимизирован ряд бизнес-процессов.

Компания имеет более 90 филиалов в разных регионах, унификация и оптимизация бизнес-процессов позволит сделать процессы прозрачными, эффективными и легко тиражируемыми, снижая различные издержки при открытии новых филиалов.

КОМАНДА ДЛЯ ПРОЕКТОВ

Для проекта формируется команда консультантов. В зависимости от границ проекта и сфер, в которых будет проводится диагностика, выработка или внедрение решений, в составе команды может быть от одного до 3-х - 5-ти консультантов.

В современной консалтинговой компании консультанты не просиживают время в дорогих офисах, увеличивая тем самым себестоимость вашего проекта, а работают в составе разных команд, которые оперативно формируются под потребности конкретных клиентов.

Ваш бизнес способен на большее!

Бизнес-процессы. Продажи. Мотивация.

  • w-facebook

© 2014-2018 Шевченко Консалтинг. Россия, Москва, +7 (985) 431-24-40