ПРОЕКТЫ

Повышение эффективности бизнеса

Компания «Шевченко Консалтинг» применяет комплексный подход к решению задач клиентов, опираясь в первую очередь на экспертов внутри компании-заказчика. Процесс нашей работы направлен на активное сотрудничество с клиентом и его персоналом, путем глубокого вовлечения в процесс аудита и выработки решений, а также быстрое внедрение выработанных решений. Мы стремимся не только понять основные потребности заказчика, но и помочь ему в развитии бизнеса.

Informative Interview

ОПИСАНИЕ И РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Аудит бизнеса

С 2011 года успешно реализованы проекты по аудиту, описанию и оптимизации процессов в сфере продаж запчастей, автохимии, пищевого сырья и ингредиентов, продуктов питания и алкогольных напитков, сельскохозяйственной и строительной техники, проекты в электротехнической сфере, а также сельскохозяйственного производства, пищевого производства, промышленного производства.
Выявлены корневые проблемы и существующие противоречия, тормозящие развитие бизнеса, выработаны и реализованы эффективные решения.

Standing Meeting

ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЙ И ВНЕДРЕНИЕ

Глубокое вовлечение персонала

Основной и самой трудной задачей в проектах изменений является выработка решений. После выявления перечня проблем и их ранжирования, необходимо ответить на вопрос - что делать?

Готовые ответы здесь не подходят, так как у каждого из менеджеров может быть своя версия решения, основанная на прошлом опыте, а привнесенные извне варианты решений сотрудники часто саботируют.

Единственным верным способом является выработка решений внутри компании, с глубоким вовлечением персонала.

На модерируемых консультантом сессиях вырабатываются эффективные решения, которые сотрудники вырабатывают сами, и справедливо считают уже своими собственными решениями, что устраняет сопротивление при последующем внедрении.


 
Modern Work Space

«ШЕВЧЕНКО КОНСАЛТИНГ»: РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ

На шаг впереди

Основное направление нашей деятельности — Управленческий бизнес-консалтинг. Оказание профессиональных консалтинговых услуг, полностью адаптируемых с учетом специфики бизнеса клиентов. Какие бы цели ни стояли перед вами, мы поможем их достичь. Свяжитесь с нами.

ПРОЕКТ В СФЕРЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

В агрохолдинге КРАСНОДАРАГРОАЛЬЯНС, в 2020 году проведен аудит бизнес-процессов, экономического, производственного, агрономического, инженерного блоков и продаж.

В результате выполненного аудита были выявлены значительные возможности для оптимизации многих процессов, затем реализован этап выработки решений, с глубоким вовлечением менеджмента. Разработан ряд оригинальных решений, для повышения прозрачности и эффективности выполнения технологических операций, управления издержками, повышения эффективности использования парка техники, унификации управленческих подходов и аналитики, позволяющих системно масштабировать бизнес. Ряд решений имеет природу бенчмаркинга, решения привлечены из других отраслей экономики, которые имеют более прогрессивные подходы, чем реализованы в настоящее время в сельскохозяйственной отрасли в целом. Разработана система мотивации менеджмента, подготовлены схемы оптимизированных бизнес-процессов, регламенты на процессы.

ПРОЕКТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ И СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ (b2b)

В компании Агро-Строительные Технологии (Краснодар), крупнейшем дистрибьюторе сельскохозяйственной и строительной техники John Deere, Wermeer и др., проведен проект по аудиту бизнес-процессов системы продаж: системы мотивации, управления дебиторской задолженностью, CRM-системы, системы принятия ценовых решений и т.п.

По итогам аудита подготовлен подробный отчет для менеджмента и собственника с указанными проблемными зонами и возможностями для развития компании.

Позднее реализован дополнительный этап проекта для этой компании - разработка системы мотивации.

Топ-менеджмент компании был мобилизован удаленно от своих рабочих мест, в режиме полного вовлечения в высоко-эффективный процесс выработки решений, за несколько дней была разработана система мотивации, предпринимательского типа, для всех подразделений  продаж, нацеленная на решение текущих задач компании, а также предусматривающая возможность тонкой настройки под изменяющиеся условия рынка и макроэкономической среды.

В дальнейшем успешно реализованы дополнительные проекты в других бизнесах акционеров.

ПРОЕКТ В РОЗНИЦЕ (b2c)

Реализован проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов в федеральной сети ювелирных и комисионных магазинов АВРОРА.

Описаны бизнес-процессы первой очереди в Business Studio, подготовлены регламенты, должностные инструкции, планы адаптации сотрудников, реестры контрольных процедур, оптимизирован ряд бизнес-процессов.

Компания имеет более 90 филиалов в разных регионах, унификация и оптимизация бизнес-процессов позволит сделать процессы прозрачными, эффективными и легко тиражируемыми, снижая различные издержки при открытии новых филиалов.

Проект реализован в партнерстве с Юконсалт.

ПРОЕКТ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

В компании, занимающейся строительством объектов электроэнергетики (г. Челябинск), выполнено описание основных производственных бизнес-процессов в Business Studio, проведена оптимизация бизнес-процессов, путем выработки решений в процессе модерации групповой работы сотрудников. Устранены противоречия и дублирующие действия, четко описан функционал каждого из участников процессов, подготовлены схемы обновленных процессов и регламенты на процессы.

Проект реализован в партнерстве с Юконсалт.

ПРОЕКТ В МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)


Проведена экспресс-диагностика Темиртаусского электро-металлургического комбината в республике Казахстан, в прошлом - гиганта химической промышленности советского периода. В короткие сроки выполнен аудит системы продаж, системы бюджетирования предприятия, системы управления запасами. Выявлены существенные резервы для оптимизации бизнес-процессов, снижения издержек в долгосрочном периоде, на основе предложенной новой логики бюджетирования а так же внедрения предпринимательской мотивации персонала.

Экспертные рекомендации и план проведения изменений представлены акционерам компании.

Проект реализован в партнерстве с КРАМ.

ПРОЕКТ В АЛКОГОЛЬНОЙ СФЕРЕ (b2c)

В алкогольной компании, новом и перспективном игроке рынка, находящемся на стадии start-up, успешно выполнен консалтинговый проект по разработке и регламентации бизнес-процессов продаж, а так же разработка системы мотивации для отдела продаж.
Специфика данной стадии жизненного цикла компании предусматривает особые требования к регламентации, так как утрата гибкости на этом этапе, излишняя бюрократизация, на самой ранней стадии развития бизнеса, крайне опасна для такой организации.
Данный жизненный цикл организации учитывался при реализации выработанных решений.

Проект реализован в партнерстве с А-Дан-Дзо.

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)

Проведен логистический аудит и аудит продаж в компании производителе, лидере рынка макаронных изделий и муки, АО "МАКФА".

Предметом аудита стали система складской логистики, система планирования продаж, планирования производства, система мотивации и т.п.

Выработана концепция решений для повышения эффективности отдельных процессов и бизнеса в целом, предложены решения по оптимизации бизнес-процессов, новая концепция управления производственными мощностями, в целях повышения эффективности использования оборудования а так же ряд решений, направленных на оптимизацию системы менеджмента компании и повышения эффективности бизнеса в целом.

Проект реализован в партнерстве с КРАМ.

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)

Выполнен проект по анализу эффективности работы функций маркетинга и продаж на предприятии. Анализ проблемных зон маркетинговой разработки продуктов и их продаж в компании ОАО "Владхлеб", ООО "Хлебный Дом", г. Владивосток.

Предприятие со 112-ти летней историей, лидер рынка Приморья.

В результате диагностики выявлены значительные резервы для развития продаж, зоны роста функциональной эффективности маркетинга и продаж компании, повышения эффективности и мотивированности персонала продаж.

Указаны зоны роста в системах мотивации, планирования, управления дебиторской задолженностью, а так же в ряде бизнес-процессов продаж и смежных процессов.

Генеральному менеджменту компании представлен пакет решений для реализации выявленных резервов роста и дальнейшего развития компании.

Проект реализован в партнерстве с МЭРМ.

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2c)


Выполнен 2-й этап проекта в компании ОАО "Владхлеб", ООО "Хлебный Дом", г. Владивосток.

Выявленные в результате диагностики значительные резервы для развития продаж, зоны роста функциональной эффективности маркетинга и продаж компании, реализованы в практические результаты.

Проведена выработка решений с глубоким вовлечением персонала компании. Оптимизированы бизнес-процессы компании, разработаны новые, эффективные регламенты, изменения коснулись сфер продаж и маркетинга, документооборота компании, службы IT и работы кол-центра. Оптимизированы система планирования продаж, система управления дебиторской задолженностью, система мотивации, выработаны KPI для основных процессов, оптимизированы процессы, непосредственно влияющие на уровень клиентского сервиса и документооборота с клиентами, а так же процессы взаимодействия между службами и отделами компании. Регламентировано взаимодействие между маркетингом и продажами.

Проект реализован в партнерстве с МЭРМ.

ПРОЕКТ В ПИЩЕВОЙ СФЕРЕ (b2b)

Разработка и внедрение решений  в компании - крупнейшем поставщике молочного сырья в РФ.

Реорганизация отдела продаж. Принципиальное изменение ключевых систем: бюджетирования и планирования, системы принятия решений о ценах продаж, изменение центров принятия решений, создание системы мотивации предпринимательского типа, введение KPI, изменение бизнес-процессов, информационной системы компании, изменение регламентов и процедур компании, изменение взаимодействия между службами компании, постановка системного управление дебиторской задолженностью.
Создание инструментов измерения объема рынка и рыночной доли в системе CRM, для качественного изменения процессов планирования продаж, введение отраслевого сегментирования клиентов. Создание системных предпосылок для дальнейшего развития компании. Достигнуты отличные результаты, значительный рост продаж (в 2 раза), сокращение просроченной задолженности (в 3 раза), ускорение оборачиваемости, снижение издержек, рост эффективности использования ФОТ. Рекордные продажи за всю историю компании.

Проект inhouse.

ПРОЕКТ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

Разработка эффективной модели деятельности компании

Выполнены 2 этапа проекта  по совершенствование системы продаж, диагностика продаж, выработка решений  в компании ООО "ЭлекКом Логистик", г. Чебоксары.
Совместно с менеджментом компании выработаны решения по ключевым процессам: планированию продаж, ценообразованию, резервированию товаров, управлению дебиторской задолженностью, классификации клиентов, системе мотивации, управлению клиентским сервисом.
Усовершенствованы существующие и разработаны новые бизнес-процессы, подготовлены необходимые регламенты, положения и инструкции для последующего этапа внедрения и автоматизации в компании.

Проект реализован в партнерстве с А-Дан-Дзо.

ПРОЕКТ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ (b2b)

Выполнен проект по диагностике и оптимизации системы продаж в Южно-Уральской Изоляторной Компании - лидере сферы производства и поставок оборудования для электротехнической отрасли России и СНГ.
Этап включает описание, оптимизацию имеющихся и разработку новых бизнес-процессов отдела продаж и процессов его взаимодействия с поддерживающими службами компании, контроля взаиморасчетов, процесса планирования продаж - годового и оперативного, процесса управления дебиторской задолженностью, процедур установления кредитных лимитов, разработку системы мотивации сотрудников оптовых продаж, конкурсных продаж, сопровождения продаж - "бэк-офиса", разработку системы KPI для мотивации и контроля, разработку функциональных требований для автоматизации БП.
В процессе диагностики выявлены значительные резервы для повышения как продуктивности так и эффективности бизнес-процессов и сотрудников, а также повышения мотивированности персонала, проведена выработка решений и разработка процессов, для предстоящего внедрения.

Проект реализован в партнерстве с А-Дан-Дзо.

ПРОЕКТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ АВТОХИМИИ (b2b)

Проведен аудит системы продаж, системы управления запасами, процессов взаимодействия смежных служб в крупной региональной компании, поставщике автохимии и авто аксессуаров, дистрибьюторе известным мировых брендов, с большим ассортиментом продукции,.

Руководству компании представлены подробные выводы аудита, показаны выявленные узкие места и возможности для развития, а так же пути оптимизации:

Процессов планирования продаж;

Построения системного ценообразования;

Построение системы управления отношениями с клиентами;

Оптимизации процессов обработки заказов клиентов;

Управления дебиторской задолженностью;

Оптимизация системы управления запасами;

Совершенствования системы мотивации персонала, и т.п.

Подготовлена «дорожная карта» для реализации необходимых изменений в компании.